1 - ANREISE UND ABREISE
STELLPLÄTZE
Anreise von 13.00 bis 23.00 Uhr
Abreise ab 7.00 bis 13.00 Uhr (Zahlung am Vorabend oder bei Rezeptionsöffnung ab 8.00 Uhr)
WOHNEINHEITEN
Anreise von 17.00 bis 22.00 Uhr (Nachtanreise möglich bei Nachtportier)
Abreise von 8.00 bis 10.00 Uhr (Nachtabfahrt vor 8.00 Uhr möglich, bezahlte Endreinigung obligatorisch, falls erforderlich, Ankündigung am Abend vor der Abreise für Früh-check out zur Vorbereitung der Kaution, sowie Bezahlung des Aufenthaltes. Bitte nicht vergessen, die Schranken sind bis 7.00 Uhr geschlossen, deshalb muss das Auto am Abend vor der Abreise vor 23.00 Uhr auf dem Parkplatz vor der Rezeption abgestellt werden).
Im Falle einer Abreise über der vorgegebenen Zeit, wird ein Aufpreis von einer Nacht extra berechnet.
Der Mindestaufenthalt auf Stellplätzen ist abhängig von der Jahreszeit.
Der Mindestaufenthalt der Wohneinheiten ist in Hochsaison 7 Nächte von Samstag bis Samstag, ausserhalb dieser Saison je nach Jahreszeit.
Der Übernachtungstarif für Stellplätze schliesst den Preis für Personen nicht mit ein; entnehmen Sie diese aus der Preisliste.
Kurtaxe ist nicht enthalten.
Der Tarif für Wohneinheiten beinhaltet den Preis pro Nacht und die Anzahl der Personen, wie auf der Preisliste angegeben, sowie einen Parkplatz. Die Kurtaxe ist nicht inbegriffen.
Bei Anreise auf dem Campingplatz besteht die Pflicht, jede einzelne Person für den Aufenthalt anzumelden. Bei Ankunft ist der Gast verpflichtet, einen gültigen Identitätsbeweis zu hinterlegen und die Genauigkeit der Registration zu überprüfen, um eventuelle Unstimmigkeiten mitzuteilen. Es wird eine Personalkarte, die bei einer Kontrolle vorgezeigt werden muss, sowie ein Auto-Pass, der an der Windschutzscheibe befestigt werden soll und ein Identifikationsarmband ausgehändigt. Die Gäste werden gebeten, die Zeiten der Rezeption zu beachten.
Öffnungszeiten der Rezeption: Anmeldung und Information von 8.00 bis 22.00 Uhr
Bei Abreise sollte für eine eventuelle Kontrolle die bezahlte Rechnung bereitgehalten werden.
Die Besucher werden gebeten, die Ruhezeiten von 13.00 bis 15.00 Uhr und
von 23.00 bis 7.00 Uhr zu respektieren. Die Schranken werden von 23.00 bis 7.00 Uhr geschlossen.
2 - Buchungsbedingungen
Eine Reservierung von Stellplätzen ist ab mindestens 1 Woche.
Für eine Reservierung von Wohneinheiten ist eine Woche in Hochsaison.
Anreise Samstag erfordlich, ansonsten auch Kürzerer Aufenthalt buchbar.
Sowohl für Stellplätze als auch für Wohneinheiten
- Bei einer Reservierung wird die Nummer des Platzes / der Unterkunft bei der Anmeldung mitgeteilt. Es gibt keine Garantie für die Reservierung einer bestimmten Nummer des Platzes /der Unterkunft, aber auf Anfrage einer bevorzugten Nummer, werden wir unser Möglichstes versuchen, Sie zufrieden zu stellen.
- Nach Eingang der von der Direktion angefragten Anzahlung und dem Erhalt einer schriftlichen Bestätigung wird die Reservierung rechtskräftig.
- Eine Übertragung einer Reservierung an Dritte ist nur mit dem Einvernehmen der Direktion möglich.
- Im Falle einer verspäteten Anreise oder einer vorgezogenen Abreise muss der komplett gebuchte Zeitraum in voller Höhe gezahlt werden.
3 - BEDINGUNGEN DER STORNIERUNG
Bei Stornierung einer Reservierung hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung (oder kann man innerhalb eines Jahres wieder verwendet werden) der bereits geleisteten Anzahlung, wenn die schriftliche Mitteilung bis 30 Tage vor dem reservierten Anreisedatum eingeht. Bei Stornierung einer Reservierung die weniger als 30 Tage vor dem gebuchten Termin mitgeteilt wird, gibt es keinerlei Rückerstattung, der eingegangene Betrag wird als Konventionalstrafe einbehalten. Bei nicht Ankunft ohne schriftlichen Bescheid, wird die Wohnheinheit den Tag danach freigegeben.
Bei vorzeitiger Abreise muss der ganze gebuchte Zeitraum bezahlt werden.
4 - BEZAHLUNG
Es empfiehlt sich, die Bezahlung am Tag vor der Abreise zu erledigen. Der Kassenservice in der Rezeption ist von 8.00 bis 22.00 Uhr durchgehend verfügbar. Die Bezahlung kann in bar (bis zum gesetzlichen Limit) oder mit Kreditkarte VISA, MASTERCARD oder Bankkarte stattfinden.
5 - KAUTION
Für alle Wohneinheiten muss eine Kaution von 100,00€ hinterlegt werden, die für eventuell verursachte Schäden an der Unterkunft oder seiner Einrichtung verwendet wird.
6 - ENDREINIGUNG
Die Endreinigung beträgt 35,00€ für alle Wohneinheiten (obligatorisch bei Abreise zwischen 17 Uhr und 8 Uhr), außer bei Selbstreinigung durch den Kunden.
ÜBERGABE DER WOHNEINHEIT: der Müll soll in die vorgesehenen Mülltonnen eingeworfen werdenden - Geschirr und Töpfe gründlich waschen – die Wohneinheit sauber und ordentlich hinterlassen - (nicht mit dem Schlüssel abschließen). Bei negativem Ergebnis der Kontrolle werden EUR 35 vom Kautionsdepot einbehalten. Die Direktion behält sich das Recht vor, einen höheren Betrag zu berechnen, sollte sich die Unterkunft als besonders schmutzig erweisen. Darüber hinaus wird dem Gast der Wert der beschädigten oder verlorenen Gegenstände und Ausrüstung belastet. Reparaturen und Ersetzungen dürfen nur durch das Personal des Camping Cisano durchgeführt werden.
7 - Auf dem Campinggelände sind Hunde nicht erlaubt. In den Unterkünften sind Haustiere aller Art verboten.
8 - Motorräder, Mopeds und Roller sind nicht erlaubt auf dem Campinggelände
9 - Minderjährige sind ohne Begleitung von Aufsichtspersonen nicht zugelassen.
10 – Es ist Pflicht das Erkennungsband zu tragen.
